Tko je druga strana
ekzodermin.eu neovisna je informativna stranica: ništa ne prodajemo i ništa ne šaljemo. Nakon slanja obrasca prosljeđujemo vaš zahtjev za poziv poslovnom partneru proizvođača. Kupoprodajni ugovor nastaje između vas i tog partnera — u telefonskom razgovoru.
Tijek
- Ostavite ime i broj telefona.
- Operaterka nazove, priopći obvezujuću cijenu i zapiše adresu dostave.
- Pošiljka stiže na navedenu adresu.
- Plaćate pri preuzimanju.
Cijena
Navedena cijena vrijedi na dan uređivanja i podrazumijeva dostavu. Obvezujući je iznos koji operaterka priopći i potvrdi u pozivu. Kod kozmetike se uz ukupnu cijenu navodi i cijena po mjernoj jedinici — kod ovog sadržaja to je 100 mililitara; nalazi se u pregledu cijene.
Jednostrani raskid
Kod ugovora sklopljenog na daljinu potrošač ima četrnaest dana za jednostrani raskid bez navođenja razloga, prema Zakonu o zaštiti potrošača. Rok teče od dana preuzimanja robe. Raskid se upućuje prodavatelju; njegovi su podaci priloženi pošiljci i izgovaraju se u pozivu.
Prigovori
Ako je roba oštećena ili ne odgovara narudžbi, prava zbog materijalnog nedostatka ostvaruju se kod prodavatelja. Sačuvajte pakiranje i račun.
Što ne obavljamo
Ne primamo uplate, ne šaljemo pošiljke i ne rješavamo povrate. Pitanja o već zaprimljenoj narudžbi idu prodavatelju.