Cine este cealaltă parte
ekzodermin.eu este o pagină informativă independentă: nu vindem și nu expediem nimic. După trimiterea formularului transmitem cererea de apel partenerului comercial al producătorului. Contractul de vânzare ia naștere între dumneavoastră și acel partener — în convorbirea telefonică.
Cum decurge
- Lăsați numele și numărul de telefon.
- Operatoarea sună, comunică prețul obligatoriu și notează adresa de livrare.
- Coletul ajunge la adresa indicată.
- Plătiți la primire.
Preț
Prețul indicat este valabil la data redactării și se înțelege cu livrarea inclusă. Obligatorie este suma pe care operatoarea o comunică și o confirmă în apel. La cosmetice, pe lângă prețul total se indică și prețul pe unitatea de măsură — la acest conținut sunt 100 de mililitri; îl găsiți în tabelul de preț.
Retragerea din contract
La un contract încheiat la distanță consumatorul are paisprezece zile pentru retragere fără a invoca un motiv, potrivit reglementărilor privind contractele la distanță. Termenul curge din ziua primirii produsului. Retragerea se adresează vânzătorului; datele lui însoțesc coletul și sunt comunicate în apel.
Reclamații
Dacă marfa este deteriorată sau nu corespunde comenzii, drepturile privind lipsa conformității se valorifică la vânzător. Păstrați ambalajul și documentul de cumpărare.
Ce nu ne revine
Nu încasăm plăți, nu expediem colete și nu rezolvăm retururi. Întrebările despre o comandă deja plasată revin vânzătorului.