Kdo je druga stran
ekzodermin.eu je neodvisna informativna stran: ničesar ne prodajamo in ničesar ne pošiljamo. Po oddaji obrazca posredujemo vašo prošnjo za klic poslovnemu partnerju proizvajalca. Prodajna pogodba nastane med vami in tem partnerjem — v telefonskem pogovoru.
Potek
- Pustite ime in telefonsko številko.
- Operaterka pokliče, sporoči zavezujočo ceno in zapiše naslov dostave.
- Pošiljka prispe na navedeni naslov.
- Plačate ob prevzemu.
Cena
Navedena cena velja na dan urejanja in se razume z dostavo. Zavezujoč je znesek, ki ga operaterka sporoči in potrdi v klicu. Pri kozmetiki se ob skupni ceni navede tudi cena na mersko enoto — pri tej vsebini je to 100 mililitrov; najdete jo v pregledu cene.
Odstop od pogodbe
Pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, ima potrošnik štirinajst dni za odstop brez navedbe razloga po zakonu o varstvu potrošnikov. Rok teče od dneva prevzema blaga. Odstop naslovite na prodajalca; njegovi podatki so priloženi pošiljki in jih slišite v klicu.
Reklamacije
Če je blago poškodovano ali ne ustreza naročilu, pravice iz naslova stvarne napake uveljavljate pri prodajalcu. Shranite embalažo in račun.
Česa ne opravljamo
Ne sprejemamo plačil, ne pošiljamo pošiljk in ne urejamo vračil. Vprašanja o že oddanem naročilu sodijo k prodajalcu.