Cosa trattiamo
Dopo l’invio del modulo trattiamo nome e numero di telefono, tecnicamente anche l’indirizzo IP e l’ora dell’invio. La finalità è esclusivamente trasmettere la richiesta di essere richiamati al partner commerciale del produttore, perché possa chiamare e raccogliere l’ordine.
Base giuridica
Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR — misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. L’indirizzo IP lo conserviamo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f, per riconoscere gli abusi del modulo.
Destinatari
La richiesta entra nella rete partner attraverso cui il partner commerciale gestisce gli ordini e da lì arriva al call center. Una copia resta nel nostro registro sul server.
Conservazione
Le registrazioni nel nostro registro vengono cancellate automaticamente dopo dodici mesi. Sui tempi di conservazione presso il partner decide il partner stesso.
I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Il reclamo si presenta al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivici — rispondiamo entro un mese.
Cookie
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